Termini di servizio

I presenti Termini di servizio (i «Termini») costituiscono un accordo vincolante tra te e il fornitore del servizio relativo all'utilizzo dell'app mobile Kiptly per iOS e Android e del sito web kiptly.com (congiuntamente, il «Servizio»). Creando un account, installando o utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

Fornitore del servizio: Aliaksandr Samuseu, persona fisica residente in Polonia. Contatto: [email protected].

1. Requisiti

Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 16 anni. Utilizzando il Servizio, confermi di avere la capacità di agire per concludere un contratto vincolante nel tuo paese di residenza e che non ti è vietato utilizzare il Servizio ai sensi delle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni, di sanzioni o in materie analoghe.

2. Account

Sei responsabile di mantenere riservate le credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Non puoi condividere le tue credenziali, né utilizzare l'account di un'altra persona, né creare più di un account per persona. Avvisaci all'indirizzo [email protected] se sospetti un accesso non autorizzato.

3. Uso consentito

Ti impegni a non:

• pubblicare spam o contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui, diffamatori o comunque dannosi;
• molestare, minacciare o danneggiare altri utenti o coach;
• sottoporre il Servizio a reverse engineering, decompilarlo o disassemblarlo, salvo ove consentito da norme imperative;
• utilizzare bot, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere al Servizio o alla sua API;
• ostacolare, compromettere o aggirare le funzioni di sicurezza, i limiti di utilizzo o l'integrità del Servizio.

4. Abbonamenti e fatturazione

• Gli abbonamenti PRO sono venduti e fatturati da Apple (App Store) o da Google (Google Play). Il tuo pagamento viene elaborato in base ai termini e all'informativa sulla privacy dello store, non ai nostri.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano disdetti almeno 24 ore prima della data di rinnovo tramite le impostazioni del tuo account Apple o del tuo account Google Play.
• La prova gratuita di 30 giorni ti offre tutte le funzioni PRO, una volta per account, senza carta di credito. Quando termina, il tuo account torna semplicemente al piano gratuito – non viene addebitato nulla. Un abbonamento PRO inizia solo se scegli di abbonarti.
• I rimborsi sono gestiti da Apple e Google secondo le rispettive politiche di rimborso. Le richieste si effettuano tramite reportaproblem.apple.com (Apple) o la tua cronologia degli ordini di Google Play (Google).
• Possiamo modificare i prezzi degli abbonamenti. Le modifiche sostanziali dei prezzi hanno effetto dal rinnovo successivo e sono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo via email e con un avviso nell'app. Il proseguimento dell'utilizzo dopo la modifica costituisce accettazione.

5. Contenuti dell'utente

• Mantieni la proprietà dei contenuti che crei nel Servizio, compresi allenamenti, note, foto e misure (i «Contenuti dell'utente»).
• Pubblicando Contenuti dell'utente tramite le funzioni social (profilo, community, commenti, condivisione tramite codice QR), concedi a Kiptly una licenza valida in tutto il mondo, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, riprodurre e mostrare tali contenuti al solo scopo di gestire il Servizio. La licenza cessa quando elimini i contenuti o il tuo account, fatta eccezione per le copie conservate nei backup ordinari per un massimo di 30 giorni.
• Sei responsabile dei tuoi Contenuti dell'utente e di assicurarti che non violino i diritti altrui né alcuna legge.
• Possiamo rimuovere i Contenuti dell'utente che riteniamo ragionevolmente in violazione dei presenti Termini o della legge applicabile, oppure limitarne l'accesso.

6. Funzioni per i coach

I coach sono professionisti indipendenti che utilizzano il Servizio per interagire con i propri clienti. Kiptly non verifica le certificazioni o le qualifiche dei coach né il contenuto dei programmi di allenamento. Il Servizio è uno strumento di comunicazione e pianificazione; non è una piattaforma di consulenza medica o professionale. Kiptly non è parte del rapporto tra coach e cliente e non è responsabile dei programmi di allenamento o dei consigli forniti dai coach, degli infortuni che ne derivano, né dei compensi concordati tra coach e clienti.

7. Proprietà intellettuale

• Il Servizio – compresi il codice sorgente, il design, gli elementi grafici, i marchi e il nome «Kiptly» – è di proprietà del fornitore del servizio ed è protetto dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e dalle altre leggi in materia di proprietà intellettuale.
• Subordinatamente ai presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, personale, non trasferibile e non esclusiva per installare e utilizzare l'app mobile sui dispositivi che possiedi o controlli e per accedere al sito web per uso personale.
• Se ritieni che un contenuto presente nel Servizio violi il tuo diritto d'autore, invia una segnalazione con le informazioni richieste a [email protected] e risponderemo senza ingiustificato ritardo.

8. Esclusione di responsabilità in materia di salute e attività fisica

• Kiptly non è un dispositivo medico e non è destinato a diagnosticare, trattare, guarire o prevenire alcuna malattia o condizione medica.
• I contenuti e le funzioni del Servizio sono forniti esclusivamente a scopo informativo e di fitness generale e non costituiscono consulenza medica, nutrizionale, psicologica o professionale.
• Prima di iniziare qualsiasi programma di esercizio fisico o di apportare modifiche al tuo allenamento, alla tua dieta o alle tue abitudini di salute, consulta un professionista sanitario qualificato – in particolare in caso di gravidanza o allattamento, se sei minorenne (il Servizio è disponibile a partire dai 16 anni, ma una persona adulta qualificata dovrebbe supervisionare l'allenamento), se hai una condizione medica o se assumi farmaci.
• L'esercizio fisico comporta un rischio intrinseco di infortuni. Utilizzi il Servizio ed esegui qualsiasi allenamento a tuo rischio. Fermati immediatamente e richiedi assistenza medica se non ti senti bene, hai le vertigini o provi dolore.
• Le raccomandazioni per l'allenamento in base al ciclo si basano su ricerche generali e sui dati che inserisci. Non sono una diagnosi né un sostituto del parere medico sulla tua salute riproduttiva o ormonale.
• Gli allenamenti generati, compresi eventuali pesi, numeri di serie o range di ripetizioni suggeriti, si basano su ricerche generali e sugli allenamenti che hai registrato. Sono un suggerimento, non una prescrizione, né una consulenza medica o professionale. Valuta ogni peso in base a come ti senti quel giorno e riducilo se non è adatto a te.

9. Esclusione di garanzie

Salvo quanto richiesto dalle norme imperative a tutela dei consumatori, il Servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo, siano esse espresse, implicite o di altra natura, comprese le garanzie di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare, di accuratezza o di non violazione di diritti di terzi. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o esente da virus o da altri componenti dannosi.

10. Limitazione di responsabilità

• Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva del fornitore del servizio nei tuoi confronti per tutte le pretese derivanti dal Servizio o a esso relative è limitata all'importo maggiore tra (a) le somme che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa e (b) cento euro (100 €).
• Nella misura massima consentita dalla legge, il fornitore del servizio non è responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né della perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento, anche se avvisato della possibilità di tali danni.
• Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude la responsabilità che non può essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile, compresa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, o ai sensi delle norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.

11. Manleva

Ti impegni a difendere, manlevare e tenere indenne il fornitore del servizio da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spesa ragionevole (comprese le spese legali) derivanti dai seguenti elementi o a essi connessi: (a) i tuoi Contenuti dell'utente, (b) il tuo utilizzo del Servizio in violazione dei presenti Termini o (c) la tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi. Ciò non si applica nella misura in cui una pretesa derivi da nostra colpa grave o dolo.

12. Cessazione

• Puoi smettere di utilizzare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento nell'app (i passaggi sono indicati su kiptly.com/support) oppure scrivendo a [email protected].
• Possiamo sospendere il tuo accesso al Servizio o porvi fine, con o senza preavviso, se violi in modo sostanziale i presenti Termini, se siamo tenuti a farlo per legge o se la prosecuzione della fornitura del Servizio nei tuoi confronti comporta un rischio per la sicurezza o per la conformità normativa. Ove possibile, ti avviseremo e ti daremo la possibilità di porre rimedio.
• Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione – comprese quelle relative alla proprietà, alle esclusioni di responsabilità e di garanzia, alla limitazione di responsabilità e alla manleva, nonché la sezione «Disposizioni generali» – resteranno in vigore dopo la cessazione.

13. Termini specifici per Apple (utenti iOS)

I seguenti termini aggiuntivi si applicano quando utilizzi la versione iOS del Servizio. In caso di conflitto tra i presenti Termini specifici per Apple e il resto dei presenti Termini, i Termini specifici per Apple prevalgono limitatamente all'utilizzo su iOS.

• I presenti Termini sono conclusi esclusivamente tra te e il fornitore del servizio, e non con Apple Inc. («Apple»). Il fornitore del servizio – e non Apple – è l'unico responsabile del Servizio e del relativo contenuto.
• La licenza che ti viene concessa per l'app iOS è limitata a una licenza non trasferibile per utilizzarla su qualsiasi prodotto a marchio Apple che possiedi o controlli, in conformità alle Regole di utilizzo stabilite nei Termini e condizioni di utilizzo dei Servizi Multimediali Apple.
• Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza per l'app iOS.
• Nel caso in cui l'app iOS non sia conforme a una garanzia applicabile, puoi informarne Apple e Apple rimborserà l'eventuale prezzo di acquisto. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia in relazione all'app iOS.
• Il fornitore del servizio, e non Apple, è responsabile di gestire qualsiasi pretesa, tua o di terzi, relativa all'app iOS, comprese le pretese in materia di responsabilità da prodotto, le pretese secondo cui l'app iOS non è conforme ai requisiti legali o normativi applicabili e le pretese derivanti dalla normativa a tutela dei consumatori o da normative analoghe.
• In caso di pretesa di un terzo secondo cui l'app iOS, o il tuo utilizzo della stessa, violi i diritti di proprietà intellettuale di tale terzo, il fornitore del servizio – e non Apple – è l'unico responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione e dell'estinzione della pretesa.
• Dichiari di non trovarti in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come paese «che sostiene il terrorismo», e di non figurare in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti interdetti o sottoposti a restrizioni.
• Riconosci che Apple e le società controllate da Apple sono terzi beneficiari dei presenti Termini in relazione all'app iOS e che Apple avrà il diritto di far valere i presenti Termini nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

14. Disposizioni generali

• Legge applicabile. I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica di Polonia, con esclusione delle sue norme sui conflitti di leggi. Nessuna disposizione della presente clausola priva i consumatori residenti nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo della protezione garantita dalle norme imperative a tutela dei consumatori del loro paese di residenza.
• Risoluzione delle controversie. I tribunali polacchi competenti per il luogo di residenza del fornitore del servizio hanno competenza esclusiva per le controversie derivanti dai presenti Termini o a essi relative, fatte salve le norme imperative sulla competenza giurisdizionale in materia di consumo che consentono ai consumatori di agire in giudizio dinanzi ai tribunali del loro paese di residenza. I consumatori dell'UE possono inoltre rivolgersi a un organismo nazionale di risoluzione alternativa delle controversie elencato dall'autorità per la tutela dei consumatori del loro paese.
• Forza maggiore. Il fornitore del servizio non è responsabile di alcun ritardo o inadempimento causato da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui calamità naturali, guerra, terrorismo, disordini civili, pandemie, conflitti di lavoro, interruzioni di corrente o di rete, o provvedimenti delle autorità pubbliche.
• Separabilità. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene dichiarata invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla applicabile e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
• Intero accordo. I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla privacy e agli eventuali termini specifici dello store (Termini e condizioni di utilizzo dei Servizi Multimediali Apple, Termini di servizio di Google Play), costituiscono l'intero accordo tra te e il fornitore del servizio in relazione al Servizio.
• Cessione. Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini nell'ambito di una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni aziendali, o per effetto di legge.
• Modifiche ai presenti Termini. Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo con almeno 30 giorni di anticipo via email e tramite un avviso nell'app. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
• Lingua prevalente. I presenti Termini sono pubblicati in inglese, tedesco, spagnolo, ceco, francese, italiano, olandese, giapponese, coreano, portoghese brasiliano, polacco, ucraino e russo. In caso di discrepanze tra le versioni linguistiche, prevale il testo inglese, salvo che le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza richiedano diversamente – in particolare, i consumatori polacchi possono avvalersi della versione polacca nella misura richiesta dalla legge polacca.

15. Contatti

Domande sui presenti Termini? Contatta il fornitore del servizio, Aliaksandr Samuseu, all'indirizzo [email protected].