Come gestire il tuo abbonamento Kiptly PRO
Prova PRO gratis, abbonati, recuperalo quando l'app non vede il tuo acquisto, o disdici – e perché la disdetta avviene nello store, non nell'app.
Di Kiptly ·
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Cosa aggiunge PRO
Registrare gli allenamenti, la cronologia, fino a tre schede, i record personali degli ultimi 90 giorni e tutto ciò che un coach ti assegna sono gratuiti, e restano tali. PRO aggiunge il resto: soprattutto i tuoi programmi di più settimane e la libreria di quelli già pronti, le schede illimitate, la schermata Statistiche con Misure corporee, Forma e Progressioni, la cronologia completa dei record e gli esercizi simili suggeriti quando ne sostituisci uno.
Tutto ciò che riguarda l'abbonamento è in un unico posto: apri la sezione «Profilo», poi «Impostazioni» – l'icona dell'ingranaggio in alto o la riga in fondo – e «Abbonamento» è la prima sezione.
Prima provalo gratis
- In «Impostazioni», tocca «Abbonamento». Con il piano gratuito si apre la schermata dei piani.
- Tocca «Inizia la prova gratuita di 30 giorni». PRO si attiva subito, per 30 giorni da quel tocco. Niente carta, niente store e niente da disdire: la prova è una questione tra te e noi.
- Alla fine l'account torna da solo al piano gratuito e non viene addebitato nulla. L'app mostra allora «La tua prova è terminata», con «Passa a PRO» e «Continua gratis». Non interrompe mai un allenamento per farlo.
Abbonati
- In «Impostazioni», tocca «Abbonamento» e scegli un piano. I piani e i prezzi sono quelli che mostra il tuo store, nella tua valuta.
- Conferma nella finestra di pagamento dell'App Store o di Google Play. I soldi vanno ad Apple o a Google, che ce li girano; PRO non si può comprare su questo sito.
- PRO si attiva appena lo store conferma il pagamento.
PRO appartiene al tuo account, non al telefono
Accedi allo stesso account Kiptly su un telefono nuovo – iPhone o Android, qualunque sia quello su cui l'hai comprato – e PRO c'è già. Non c'è niente da spostare.
Se l'app mostra il piano gratuito anche se hai pagato, controlla di aver fatto l'accesso sul telefono con l'Account Apple o l'account Google con cui hai pagato, apri «Impostazioni», poi «Abbonamento», e tocca «Ripristina acquisti» in fondo alla schermata dei piani. «Acquisti ripristinati correttamente!» significa che è tutto a posto. «Nessun abbonamento attivo trovato.» significa che quell'account dello store non ha nessun abbonamento in corso: è stato comprato con un altro, oppure è finito.
Disdici
- In «Impostazioni», tocca «Abbonamento». Con PRO mostra il tuo piano e la data del rinnovo.
- Tocca «Gestisci nell'App Store» su un iPhone, oppure «Gestisci su Google Play» su Android. Si apre la pagina degli abbonamenti dello store.
- Disdici lì. PRO continua fino alla fine del periodo già pagato, e l'app dice allora «Il rinnovo automatico è disattivato – mantieni PRO fino ad allora.»
Quando PRO finisce
Non viene eliminato nulla di ciò che hai registrato, e tutto ciò che è gratuito continua a funzionare. Le schede oltre le tre restano e si possono ancora avviare; non puoi solo aggiungerne un'altra. Anche i tuoi programmi restano, ma il pulsante «Inizia» di quello attivo in Home diventa «Passa a PRO». La schermata Statistiche e gli altri strumenti PRO si bloccano, e l'elenco dei record torna agli ultimi 90 giorni: i record più vecchi vengono conservati. I programmi del tuo coach non sono toccati.
La schermata dell'abbonamento dice allora «Il tuo accesso PRO è terminato», con «Rinnova PRO». Rinnova e tutto riprende da dove era, con il programma attivo allo stesso giorno.
Informazioni generali sul fitness, non consigli medici.