Comment gérer ton abonnement Kiptly PRO
Essayer PRO gratuitement, s'abonner, le retrouver quand l'application ne voit pas ton achat, ou résilier – et pourquoi la résiliation passe par l'App Store ou Google Play, pas par l'application.
Par Kiptly ·
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Ce que PRO ajoute
L'enregistrement des séances, ton historique, jusqu'à trois modèles, les records personnels des 90 derniers jours et tout ce qu'un coach t'attribue sont gratuits, et le restent. PRO ajoute le reste – surtout tes propres programmes sur plusieurs semaines et la bibliothèque de programmes tout faits, des modèles en nombre illimité, l'écran « Statistiques » avec les mensurations, la forme du jour et les progressions, tout l'historique de tes records, et les exercices similaires suggérés quand tu en remplaces un.
Tout ce qui concerne ton abonnement se trouve au même endroit : ouvre l'onglet « Profil », puis « Paramètres » – l'icône d'engrenage en haut ou la ligne tout en bas – et « Abonnement » est la première section.
Essayer d'abord gratuitement
- Dans « Paramètres », appuie sur « Abonnement ». Avec la formule gratuite, cela ouvre l'écran des formules.
- Appuie sur « Commencer l'essai gratuit de 30 jours ». PRO s'active tout de suite, pour 30 jours à partir de cet appui. Pas de carte, pas de boutique d'applications et rien à annuler : l'essai reste entre toi et nous.
- Quand il se termine, le compte repasse tout seul à la formule gratuite et rien n'est débité. L'application affiche alors « Ton essai gratuit est terminé », avec « Passer à PRO » et « Continuer gratuitement ». Elle n'interrompt jamais une séance pour le faire.
S'abonner
- Dans « Paramètres », appuie sur « Abonnement » et choisis une formule. Les formules et les prix sont ceux que ta boutique d'applications affiche, dans ta devise.
- Confirme dans la feuille de paiement de l'App Store ou de Google Play. L'argent va à Apple ou à Google, qui nous le reversent ; PRO ne peut pas être acheté sur ce site.
- PRO s'active dès que la boutique d'applications confirme le paiement.
PRO appartient à ton compte, pas à ton téléphone
Connecte-toi au même compte Kiptly sur un nouveau téléphone – iPhone ou Android, quel que soit celui sur lequel tu l'as acheté – et PRO est déjà là. Il n'y a rien à transférer.
Si l'application affiche la formule gratuite alors que tu as payé, vérifie que le téléphone utilise bien le compte Apple ou le compte Google avec lequel tu as payé, ouvre « Paramètres », puis « Abonnement », et appuie sur « Restaurer les achats » en bas de l'écran des formules. « Achats restaurés avec succès ! » signifie que c'est réglé. « Aucun abonnement actif trouvé. » signifie que ce compte de la boutique d'applications n'a aucun abonnement en cours – il a été acheté avec un autre compte, ou il est terminé.
Annuler
- Dans « Paramètres », appuie sur « Abonnement ». Avec PRO, cet écran affiche ta formule et la date de renouvellement.
- Appuie sur « Gérer dans l'App Store » sur un iPhone, ou sur « Gérer sur Google Play » sur Android. Cela ouvre la page d'abonnement de la boutique d'applications elle-même.
- Annule là-bas. PRO continue jusqu'à la fin de la période que tu as déjà payée, et l'application affiche alors « Le renouvellement automatique est désactivé – tu garderas PRO jusque-là. »
Quand PRO prend fin
Rien de ce que tu as enregistré n'est supprimé, et tout ce qui est gratuit continue de fonctionner. Les modèles au-delà de trois restent et tu peux toujours les commencer ; tu ne peux simplement plus en ajouter. Tes programmes restent aussi, mais le bouton « Commencer » du programme actif sur « Accueil » devient « Passer à PRO ». L'écran « Statistiques » et les autres outils PRO se verrouillent, et la liste des records revient aux 90 derniers jours – les records plus anciens sont conservés. Les programmes de ton coach ne sont pas touchés.
L'écran de l'abonnement affiche alors « Ton accès PRO a pris fin », avec « Renouveler PRO ». Renouvelle, et tout reprend là où c'était, le programme actif au même jour.
Informations générales sur l'entraînement, pas un avis médical.