Cómo exportar tus datos de Kiptly

Dos exportaciones, para dos tareas distintas

«Exportar mis datos» es la copia completa: tu cuenta, tu entrenamiento, tus registros de salud, tus mensajes y tu historial de facturación, en un solo archivo. Es lo que pides cuando quieres saber qué guardamos o conservarlo antes de eliminar la cuenta.

«Exportar entrenamientos (CSV)» es solo tu registro de entrenamientos, una fila por serie, en un formato que abre cualquier hoja de cálculo. Es lo que necesitas si piensas hacer tus propias cuentas o llevarte tu historial a otra app.

Las dos son gratis en todos los planes. Ninguna necesita PRO.

Dónde están

1. Abre la pestaña «Perfil».
2. Toca el icono del engranaje de la parte superior de la pantalla, o la fila «Ajustes» del final de todo. Las dos abren «Ajustes».
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección «Cuenta». Las dos exportaciones están ahí: «Exportar entrenamientos (CSV)» y, debajo, «Exportar mis datos».
4. Toca la que quieras. Cuando el archivo esté listo, se abre el menú de compartir de tu teléfono: guárdalo en Archivos, envíatelo o ábrelo en otra app.

Qué contiene la copia completa

Un archivo JSON cuyo nombre lleva la fecha: un formato de texto sin formato que cuesta leer a simple vista y que un programa lee con facilidad. Los pesos van en kilogramos, tal como se guardan, sean cuales sean las unidades que te muestre la app.

Contiene tu perfil, tus ajustes y tus métodos de inicio de sesión; todos los entrenamientos, incluidos los que no has terminado, con sus ejercicios y series; tus récords, rutinas, programas y logros; tus medidas corporales y cualquier registro de ciclo, embarazo o preparación; seguidores y seguidos, comentarios, «me gusta» y entrenamientos compartidos; vínculos de entrenamiento, las notas de tu entrenador sobre ti y tus mensajes de chat; los consentimientos que diste; los correos y las notificaciones que te enviamos; y tus suscripciones y pagos.

Los videos que subiste aparecen como enlaces, no como los archivos en sí.

Qué contiene la hoja de cálculo

Un archivo CSV con ocho columnas: Date, Workout, Exercise, Set, Weight (kg), Reps, Duration (s) y RPE. Si la app está en libras, la columna dice Weight (lbs) y cada peso se redondea a la media libra más cercana. Los nombres de las columnas están siempre en inglés; los nombres de los ejercicios están en el idioma de tu app.

Solo se incluyen los entrenamientos terminados, del más reciente al más antiguo. Un ejercicio que añadiste pero en el que no registraste series tiene una fila con las columnas de la serie vacías. Las series de calentamiento se incluyen y no se marcan como calentamiento. Las notas, la distancia y los pesos de asistencia no están en este archivo: la copia completa los tiene.

La hora de la columna Date está en la zona horaria de tu teléfono. Las versiones antiguas de la app la escribían en UTC, así que un archivo hecho con una de ellas puede mostrar un entrenamiento de tarde a una hora distinta de la que recuerdas y, si fue a última hora, en el día contiguo. Por lo demás, la fecha y el orden de tus entrenamientos son exactos.

Si has registrado más de 5000 entrenamientos, el archivo contiene los 5000 más recientes.

Si no funciona

Sin entrenamientos terminados no hay hoja de cálculo: la app dice «No hay datos de este periodo», que es su fórmula general para un resultado vacío.

La copia completa se puede pedir cinco veces por hora. La sexta solicitud se rechaza con «Demasiados intentos. Vuelve a intentarlo en un momento.», o, cuando la app sabe cuánto hay que esperar, con el mismo mensaje y el número de minutos. Espera ese tiempo y vuelve a intentarlo.

Las dos exportaciones necesitan conexión; ninguna está disponible sin conexión. No hay exportación en este sitio web y no se envía nada por correo: el archivo solo va al menú de compartir de tu teléfono. Si no puedes usar la app, escribe a [email protected] y respondemos en un plazo de 30 días.