So verwaltest du dein Kiptly-PRO-Abo
PRO kostenlos testen, abonnieren, einen Kauf zurückholen, den die App nicht sieht, oder kündigen – und warum man im Store kündigt, nicht in der App.
Von Kiptly ·
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Was PRO bringt
Kostenlos sind – und bleiben – das Erfassen von Trainings, dein Verlauf, bis zu drei Vorlagen, Bestleistungen der letzten 90 Tage und alles, was dir ein Trainer zuweist. PRO bringt den Rest: vor allem eigene mehrwöchige Programme und die Bibliothek fertiger Programme, unbegrenzt viele Vorlagen, den Bildschirm „Statistik“ mit Körpermaßen, Trainingsbereitschaft und Progressionen, den vollständigen Bestleistungsverlauf und die vorgeschlagenen ähnlichen Übungen, wenn du eine ersetzt.
Alles zu deinem Abo findest du an einer Stelle: Öffne den Tab „Profil“ und dann „Einstellungen“ (das Zahnrad oben oder die Zeile ganz unten). „Abo“ ist der erste Abschnitt.
Zuerst kostenlos testen
- Tippe in den Einstellungen auf „Abo“. Im kostenlosen Tarif öffnet sich der Tarifbildschirm.
- Tippe auf „30 Tage kostenlos testen“. PRO ist sofort aktiv, für 30 Tage ab diesem Tippen. Keine Karte, kein Store und nichts zu kündigen: Die Testphase läuft nur zwischen dir und uns.
- Wenn sie endet, geht das Konto von selbst zurück in den kostenlosen Tarif, und es wird nichts abgebucht. Die App zeigt dann „Deine Testphase ist beendet“ mit „PRO freischalten“ und „Kostenlos fortfahren“. Dafür unterbricht sie nie ein Training.
Abonnieren
- Tippe in den Einstellungen auf „Abo“ und wähle einen Tarif. Tarife und Preise sind die, die dein Store anzeigt, in deiner Währung.
- Bestätige im eigenen Zahlungsfenster des App Store oder von Google Play. Das Geld geht an Apple oder Google, die es an uns weiterleiten; PRO lässt sich auf dieser Website nicht kaufen.
- PRO ist aktiv, sobald der Store die Zahlung bestätigt.
PRO gehört zu deinem Konto, nicht zu deinem Handy
Melde dich auf einem neuen Handy im selben Kiptly-Konto an – iPhone oder Android, ganz gleich, wo du gekauft hast –, und PRO ist schon da. Du musst nichts übertragen.
Zeigt die App den kostenlosen Tarif, obwohl du bezahlt hast, prüfe, ob das Handy mit dem Apple-Account oder Google-Konto angemeldet ist, mit dem du bezahlt hast. Öffne dann „Einstellungen“, danach „Abo“, und tippe unten auf dem Tarifbildschirm auf „Käufe wiederherstellen“. „Käufe erfolgreich wiederhergestellt!“ heißt: erledigt. „Kein aktives Abo gefunden.“ heißt: Zu diesem Store-Konto gehört kein laufendes Abo – es wurde unter einem anderen gekauft, oder es ist abgelaufen.
Kündigen
- Tippe in den Einstellungen auf „Abo“. Mit PRO siehst du dort deinen Tarif und das Datum der nächsten Verlängerung.
- Tippe auf „Im App Store verwalten“ auf dem iPhone oder auf „Bei Google Play verwalten“ auf Android. Das öffnet die Abo-Seite des Stores selbst.
- Kündige dort. PRO läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter, und die App zeigt dann „Die automatische Verlängerung ist aus – PRO bleibt dir bis dahin.“
Wenn PRO endet
Nichts von dem, was du erfasst hast, wird gelöscht, und alles Kostenlose funktioniert weiter. Mehr als drei Vorlagen bleiben erhalten und lassen sich weiter starten; du kannst nur keine weitere hinzufügen. Auch deine Programme bleiben, aber bei dem aktiven wird die Schaltfläche „Starten“ im Tab „Start“ zu „PRO freischalten“. Die Statistik und die anderen PRO-Tools sind gesperrt, und die Bestleistungsliste zeigt wieder die letzten 90 Tage – ältere Bestleistungen bleiben gespeichert. Programme von deinem Trainer sind davon nicht betroffen.
Der Abo-Bildschirm zeigt dann „Dein PRO-Zugang ist beendet“ mit „PRO verlängern“. Verlängere, und alles geht dort weiter, wo es aufgehört hat – das aktive Programm am selben Tag.
Allgemeine Fitnessinformationen, keine medizinische Beratung.