Перейти к контенту
Гид

Как управлять подпиской Kiptly PRO

Как попробовать PRO бесплатно, оформить подписку, вернуть её, если приложение не видит покупку, или отменить — и почему отмена делается в магазине, а не в приложении.

Автор: Kiptly ·

На этой странице

Что даёт PRO

Запись тренировок, история, до трёх шаблонов, личные рекорды за последние 90 дней и всё, что назначает тренер, — бесплатно и остаётся бесплатным. PRO добавляет остальное — прежде всего собственные многонедельные программы и библиотеку готовых, шаблоны без ограничения, экран аналитики вместе с замерами тела, готовностью и прогрессиями, полную историю рекордов и предлагаемые похожие упражнения, когда вы заменяете упражнение.

Всё о подписке собрано в одном месте: откройте вкладку «Профиль», затем «Настройки» — значок шестерёнки вверху или строка внизу, — и первым разделом будет «Подписка».

Сначала попробуйте бесплатно

  1. В настройках нажмите «Подписка». На бесплатном плане откроется экран тарифов.
  2. Нажмите «Начать 30-дневный пробный период». PRO включится сразу, на 30 дней с этого нажатия. Ни карты, ни магазина, и отменять нечего: пробный период — это договорённость между вами и нами.
  3. Когда он закончится, аккаунт сам вернётся на бесплатный план, и ничего не спишется. Тогда приложение покажет «Пробный период завершён» с кнопками «Обновить до PRO» и «Продолжить бесплатно». Посреди тренировки оно этого не сделает.

Оформите подписку

  1. В настройках нажмите «Подписка» и выберите тариф. Тарифы и цены — те, что показывает ваш магазин, в вашей валюте.
  2. Подтвердите в собственном окне оплаты App Store или Google Play. Деньги получают Apple или Google и уже потом передают нам; купить PRO на этом сайте нельзя.
  3. PRO включится, как только магазин подтвердит оплату.

PRO принадлежит аккаунту, а не телефону

Войдите в тот же аккаунт Kiptly на новом телефоне — iPhone или Android, неважно, где вы покупали, — и PRO уже там. Переносить ничего не нужно.

Если приложение показывает бесплатный план, хотя вы платили, проверьте, что на телефоне выполнен вход в тот аккаунт Apple или Google, с которого была оплата, откройте «Настройки», затем «Подписка», и нажмите «Восстановить покупки» внизу экрана тарифов. «Покупки успешно восстановлены!» значит, что всё исправлено. «Активная подписка не найдена.» значит, что на этом аккаунте магазина действующей подписки нет — она оформлена на другой или уже закончилась.

Отмените подписку

  1. В настройках нажмите «Подписка». С PRO там видны ваш тариф и дата продления.
  2. Нажмите «Управлять в App Store» на iPhone или «Управлять в Google Play» на Android. Откроется страница подписок самого магазина.
  3. Отмените там. PRO останется до конца уже оплаченного периода, а приложение напишет «Автопродление отключено — PRO останется до этой даты.»

Когда PRO заканчивается

Ничего из записанного не удаляется, и всё бесплатное продолжает работать. Шаблоны сверх трёх остаются и запускаются; нельзя только добавить новый. Программы тоже остаются, но у активной кнопка «Старт» на главном экране сменяется на «Обновить до PRO». Аналитика и другие инструменты PRO закрываются, а список рекордов снова показывает последние 90 дней — старые рекорды сохраняются. Программ от тренера это не касается.

Экран подписки тогда пишет «Доступ к PRO закончился» с кнопкой «Продлить PRO». Продлите — и всё продолжится с того же места, активная программа — с того же дня.

Общая информация о тренировках, не медицинская рекомендация.